Se avete installato sul vostro PC una versione di prova o completa di Microsoft Office 2013, l’ultima suite di software da ufficio della società di Redmond, e desiderate disinstallarla nuovamente, per esempio perché sta causando problemi sul PC, non avete più la necessità di utilizzarla, o semplicemente perché desiderate installarla nuovamente in un secondo momento, è possibile solitamente utilizzare l’applet del Pannello di Controllo “Disinstalla un programma” per farlo.

Premere il tasto Windows, digitare “rimuovi programma”, selezionare “Cambia o rimuovi programma” tra i risultati e individuare la voce Microsoft Office 2013 o Office 365. Fare clic con il tasto destro del mouse sul programma e selezionare Disinstalla dal menu di scelta rapida. Questo funziona la maggior parte delle volte e tutto è semplice e immediato, quando ciò accade. A volte però, si può incappare in un messaggio di errore, oppure Office potrebbe non essere elencato nell’applet del Pannello di Controllo.

Se funziona, si dovrebbe vedere la finestrella ufficiale per la disinstallazione di Office:

Sei sicuro di voler disinstallare

La disinstallazione rimuoverà tutti i file e i dati di questo prodotto di Office e non sarà più possibile utilizzare il prodotto.

Si noti che gli altri prodotti Office rimarranno installati dopo la rimozione di questo prodotto. Si consiglia di riparare questi prodotti dalla voce Programmi e Funzionalità nel pannello di controllo una volta terminata la disinstallazione

Se la disinstallazione non riesce, si otterrà la seguente schermata che dice di provare ancora una volta la disinstallazione.

Impossibile disinstallare Office

Siamo spiacenti. Office non può essere disinstallato. Per favore prova a disinstallare Office nuovamente. E’ possibile cercare online per trovare un aiuto in più.

Siamo spiacenti, ma abbiamo incontrato un errore durante il download e l’installazione dei programmi di Office. Si prega di verificare la connessione di rete, assicurarsi di avere abbastanza spazio su disco e riavviare il computer. L’installazione proseguirà automaticamente. Se l’installazione non viene completata, o compaiono eventuali errori aggiuntivi, utilizzare l’opzione di riparazione dalla voce Programmi e Funzionalità nel pannello di controllo per ripristinare l’installazione.

Il link porta a una versione di Fix It che cerca di risolvere il problema guidando l’utente attraverso il processo di rimozione e che dovrebbe aver successo se, tramite la disinstallazione normale, non è possibile disinstallare Office 2013 o Office 365 dal PC.

Il processo potrebbe richiedere alcuni minuti per essere completato e non deve essere interrotto. Si noti che verrà chiesto di riavviare il computer al termine del processo. È possibile fare clic su Annulla in quella pagina per riavviarlo in un secondo momento.

 

Rimozione manuale di Office 365 o 2013

 

Se si preferisce il pieno controllo sul processo, si può cercare di rimuovere manualmente Office dal PC. Ci sono due modi per disinstallare Office manualmente. Microsoft consiglia la prima opzione per Office Home e Student 2013, Office Home e Business 2013, Office 365 Home Premium Preview o qualsiasi altra edizione di Office 365. Office Standard 2013 o Office Professional Plus 2013.

 

Metodo 1 per disinstallare Microsoft Office 2013 o Office 365

  • Aprire C:ProgrammiMicrosoft Office 15rootintegration 
  • Cancellare tutti I file C2RManifest*.xml in quella cartella.
  • Aprire un prompt dei comandi con privilege di amministratore. Premere il tasto Windows, digitare cmd e fare click destro sul risultato, scegliendo “Esegui come amministratore” dal menu.
  • Digitare cd “C:ProgrammiMicrosoft Office 15rootintegration”.
  • Digitare integrator.exe /U.
  • Per rimuover le attività programmate di anteprima di Office 2013 eseguire I seguenti comandi.
  • Digitare schtasks.exe /delete /tn “FF_INTEGRATEDstreamSchedule”
  • Digitare schtasks.exe /delete /tn “FF_INTEGRATEDUPDATEDETECTION”
  • Digitare schtasks.exe /delete /tn “FF_INTEGRATEDOffice 15 Subscription Heartbeat”
  • Mantenere il prompt dei comandi aperto.
  • Aprire la Gestione Attività con Ctrl-Maiusc-Esc.
  • Cliccare sulla scheda Processi e terminare questi processi: integratedoffice.exeappvshnotify.exefirstrun.exe e setup*.exe.
  • Digitare sc delete OfficeSvc sul prompt dei comandi.
  • Aprire Esplora Risorse e cancellare la cartella Microsoft Office 15
  • Aprire %ProgramData%Microsoft e cancellare la cartella ClickToRun
  • Aprire %ProgramData%Microsoftoffice e cancellare il file FFPackageLocker
  • Premere il tasto Windows, digitare regedit e premere Invio per aprire l’Editor del Registro di sistema
  • Cancellare le seguenti chiavi dal Registro.
    • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOffice15.0ClickToRun
    • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftAppVISV
    • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstallMicrosoft Office 15 – ProfessionalRetail – en-us
  • Si noti che il nome dell’ultima chiave del Registro di sistema dipende dalla versione installata di Office.
  • Cancellare tutte le scorciatoie di Office 2013 dal Menu Start
  • Aprire %ALLUSERSPROFILE%MicrosoftWindowsStart MenuPrograms e cancellare la cartella Office 2013
  • Passare al prompt dei comandi ed eseguire uno dei seguenti comandi:
    • Se si esegue una versione x86 di Office 2013 e un sistema operativo x64 eseguire il seguente comando: MsiExec.exe /X{50150000-008F-0000-1000-0000000FF1CE}
    • Se si esegue una versione x86 di Office 2013 e un sistema operativo x86 eseguire il seguente comando: MsiExec.exe /X{50150000-007E-0000-0000-0000000FF1CE}
    • Se si esegue una versione x64 di Office 2013 ed un sistema operativo x64 eseguire il seguente comando: MsiExec.exe /X{50150000-008C-0000-1000-0000000FF1CE}
  • Eseguire il seguente comando: MsiExec.exe /X{00150000-008C-0000-0000-0000000FF1CE}

 

Metodo 2 per disinstallare Microsoft Office 2013 o Office 365

 

  • Aprire la cartella %windir%Installer. Assicurarsi che sia possibile visualizzare le cartelle e i file nascosti sul sistema.
  • Selezionare Visualizza, quindi scegliere Dettagli
  • Selezionare Soggetto, digitare 340 nella larghezza della colonna e fare clic su OK. Questo potrebbe richiedere alcuni minuti, prima che appaiano i soggetti
  • Selezionare Visualizza > Ordina per > Soggetto
  • Localizzare tutti I file .msi che hanno nomi relative ai prodotti di Microsoft Office 2013 e disinstallarli.
  • Premere Windows-R per aprire una finestra Esegui
  • Digitare services.msc e premere il tasto Invio
  • Localizzare Office Source Engine, fare click destroy sul servizio e selezionare Arresta dal menu contestuale.
  • Aprire la cartella  %CommonProgramFiles%Microsoft Shared oppure %CommonProgramFiles(x86)%Microsoft Shared sui sistemi operativi a 64-bit
  • Cancellare le cartelle Office15 and Source Engine.
  • Aprire la cartella %ProgramFiles%Microsoft Office o %ProgramFiles(x86)%Microsoft Office sui sistemi operativi a 64-bit
  • Cancellare la cartella Office15.
  • Aprire la cartella MSOCache sul root dell’hard disk
  • Aprire la cartella Tutti gli Utenti e cancellare qualsiasi cartella che contenga 0FF1CE} nel suo nome
  • Aprire la cartella %appdata%microsofttemplates
  • Cancellare i seguenti file: Normal.dotm e Welcome to Word.dotx
  • Aprire la cartella %appdata%microsoftdocument building blocks
  • Cancellare il file building blocks.dotx
  • Premere Windows-R, digitare regedit e premere Invio
  • Aprire la seguente chiave del Registro: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0
  • Se si esegue una versione a 32 bit di Windows, eliminare le seguenti chiavi del Registro di sistema:
    • HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0
    • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOffice15.0
    • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeDeliverySourceEngineDownloads*0FF1CE}-*
    • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall*0FF1CE*
    • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionInstallerUpgrade Codes*F01FEC
    • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionInstallerUserDataS-1-5-18Products*F01FEC
    • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesose
    • HKEY_CLASSES_ROOTInstallerFeatures*F01FEC
    • HKEY_CLASSES_ROOTInstallerProducts*F01FEC
    • HKEY_CLASSES_ROOTInstallerUpgradeCodes*F01FEC
    • HKEY_CLASSES_ROOTInstallerWin32Assemblies*Office15*
  • Se si esegue una versione a 64 bit di Windows, eliminare le seguenti chiavi del Registro di sistema
    • HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0
    • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftOffice15.0
    • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftOfficeDeliverySourceEngineDownloads*0FF1CE}-*
    • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall*0FF1CE*
    • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesose
    • HKEY_CLASSES_ROOTInstallerFeatures*F01FEC
    • HKEY_CLASSES_ROOTInstallerProducts*F01FEC
    • HKEY_CLASSES_ROOTInstallerUpgradeCodes*F01FEC
    • HKEY_CLASSES_ROOTInstallerWin32Asemblies*Office15*
  • Su una versione a 32-bit di Windows, aprire la seguente chiave del Registro di sistema: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall
  • Su una versione a 64 bit di Windows, aprire la seguente chiave del Registro di sistema: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall
  • Selezionare File > Esporta, digitare UninstallKey01 e selezionare Salva.
  • Alla chiave Uninstall determinare la sottochiave che presenta i seguenti valori:
    • Nome: UninstallString
    • Data: file_name pathOffice Setup ControllerSetup.exe path
  • Eliminare le chiavi che corrispondono ai dati e ripetere il processo fino a che tutte le chiavi siano state esaminate.

In seguito, riavviare il PC.

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